Google Ateliers numériques PACA (22/09/2025)

Le réseau des CCI de Provence-Alpes-Côte d'Azur en partenariat avec Google Ateliers numériques vous proposent de participer à des webinaires gratuits, d'une durée de 1 heure par atelier, avec un sujet spécifique traité un lundi par mois jusqu'en décembre 2025. 

Dans un contexte où la digitalisation et l’intelligence artificielle transforment en profondeur les métiers et les usages, la CCI du Var vous invite à un webinaire exclusif animé par les experts de Google Ateliers Numériques.

Rendez-vous le lundi 22 septembre de 10h00 à 11h00 pour un webinaire consacré à l'amélioration de la relation client et l'expérience utilisateur.

Ce rendez-vous sera l’occasion de découvrir comment l’IA peut être un levier d’innovation pour renforcer la relation client et optimiser l’expérience utilisateur au quotidien.

• Découverte des outils IA pour la relation client :
  Présentation des solutions innovantes permettant de personnaliser les interactions, d’automatiser les processus et d’anticiper les besoins des clients grâce à l’analyse prédictive

• Amélioration de l’expérience utilisateur :
  Retours d’expérience et bonnes pratiques pour rendre votre site web, vos applications ou votre service client plus intuitifs, réactifs et adaptés à chaque utilisateur

• Cas concrets et démonstrations :
  Exemples d’entreprises ayant mis en œuvre l’IA pour automatiser la relation client, fluidifier les parcours utilisateurs et générer de la valeur ajoutée

• Échanges et questions/réponses :
  Sessions interactives pour répondre à toutes vos questions et partager des conseils adaptés à votre activité.