ANIMATION NUMERIQUE DU TERRITOIRE

MOTS-CLES:
Période / Lieux

Dates : Nous consulter.

Var : en fonction de la provenance géographique de la majorité des participants.

Objectifs

Connaître la terminologie, les nouvelles attentes des utilisateurs du numérique et les outils existants, savoir conduire un état des lieux numérique de l’offre touristique de son territoire, savoir définir et décliner un plan d’actions numérique à destination de ses partenaires privés ou institutionnels, savoir mettre en place une veille qualifiée sur le E tourisme.

Public

Salarié d’entreprise.

+ pédagogiques et intervenant

Apports théoriques. Jeux de rôle. Simulations en situation professionnelle du participant.

Groupe inters entreprises maximum 10 personnes.

En intra entreprise (cours particulier ou groupe).

Caroline MAIRE .Vacataire . DESS Management Européen Tourisme.

Validation

Attestation de formation

Tarifs / Durée
742

Inter entreprises : 742 € net de TVA par personne. (Adhérents AGEOFS : Nous consulter)

Intra entreprise : Nous consulter.

Dans le cadre de la formation continue l’entreprise peut bénéficier d’une prise en charge de la formation par son OPCA.

14 heures soit 2 jours

  • Le programme

    Panorama des services et usages à l’heure du e-tourisme

    • Généralités et chiffres.
    • Spécificité  et enjeux de l’e Tourisme.
    • Le comportement des clientèles touristiques.
    • Les tendances : convergence, nouveaux usages, innovations.
    • Le m-tourisme : géolocalisation, guidage, interprétation, QR codes, réalité  augmentée, réservation…
    • Conduire un diagnostic de l’offre touristique de son territoire.
    • Mesurer la performance marketing de son territoire.
    • Etat des lieux de la destination.
    • Etat des lieux de l’implication numérique des entreprises touristiques.
    • l'e-réputation de la destination.

     

    Définir un plan d’action numérique

    • Identification des actions à mener en fonction du diagnostic.
    • Elaboration d’une fiche action.
    • Connaître les outils numériques de veille et de collaboration.
    • Outils pédagogiques d'animation.
    • Créer un espace d'animation en ligne.
    • Les outils de partage en ligne.
    • Mettre en place une veille qualifiée : les outils de veille.